Bukti yang dapat dipertanggungjawabkan
Setiap paket meninggalkan jejak waktu, pelaku, dan kondisi barang yang tidak dapat diubah diam-diam.
TENTANG KAMI
Membantu Operasional Fulfillment Lebih Rapi
PaketSeller adalah sistem operasional fulfillment (FOMS) berbasis web untuk gudang, seller, dan jasa packing di Indonesia. Fokus kami sederhana: setiap paket punya bukti yang bisa dipertanggungjawabkan.
Bayar per resi, tanpa langganan wajibBukti packing berwatermark dan bertanda tangan digitalData tiap toko terisolasi penuh
Profil Perusahaan
Ringkasan layanan
Scan dan bukti klaim
Foto dan video bukti tiap resi berwatermark waktu, nomor resi, dan nama pelaku, dilengkapi hash unik.
Manifest serah terima kurir
Manifest dicetak lengkap dengan tanda tangan digital saat penutupan sesi kurir.
Audit retur dan SLA dispute
Kasus retur terkategorisasi dengan batas waktu respons yang dapat dipantau.
Dipercaya oleh 500+ brand
Lindungi ribuan paket setiap hari dari klaim retur.
Hieen
Ailia
ALT
AOY
BeautieSS
Bonavie
Breylee
Bromen
Brun-Brun
Bruv
Century
Aelife+
Avoskin
Azzura
Amei
Anua
Aquila
Amino
Mamiko
Hanasui
Elsheskin
Fantech
HIKSEMI
LOLY-POLY
RAPA
Anker
Edifier
KIVEE
Olike
BASIKEHieenAiliaALTAOYBeautieSSBonavieBreyleeBromenBrun-BrunBruvCenturyAelife+AvoskinAzzuraAmeiAnuaAquilaAminoMamikoHanasuiElsheskinFantechHIKSEMILOLY-POLYRAPAAnkerEdifierKIVEEOlikeBASIKETentang Kami
Siapa Kami
PaketSeller lahir dari kebutuhan nyata gudang dan jasa fulfillment kecil-menengah: resi, barang, dan bukti kondisi sering dicatat manual sehingga sulit ditelusuri saat ada klaim atau dispute.
Kami membangun satu sistem yang menyatukan pesanan, pengemasan, pengiriman, retur, dan keuangan operasional, dengan bukti yang terekam otomatis di setiap langkah.
Saat ini PaketSeller berjalan live di paketseller.id dan dipakai langsung untuk operasional harian, dengan pengembangan yang berfokus pada volume besar dan biaya operasi yang terkendali.
Biaya transparan per resi
Tanpa biaya langganan wajib, biaya muncul saat resi berhasil dipacking.
Keamanan data tenant
Data tiap toko terpisah penuh dan akses staf dibatasi sesuai peran.
Masalah yang kami selesaikan
Titik yang paling sering merepotkan operasional gudang.
- Resi dan barang yang sedang dipacking dicatat di kertas atau file terpisah sehingga sulit ditelusuri.
- Tidak ada jejak siapa yang mengemas paket dan kapan prosesnya selesai.
- Klaim retur atau dispute datang tanpa bukti kondisi barang saat keluar gudang.
- Serah terima ke kurir tidak terdokumentasi sehingga paket hilang sulit dipertanggungjawabkan.
- Pemilik tidak melihat angka nyata: resi selesai per hari, kecepatan staf, dan tingkat kesalahan.
Apa yang kami bangun
Satu sistem untuk pesanan, pengemasan, pengiriman, dan retur.
Scan dan bukti klaim
Foto dan video bukti tiap resi berwatermark waktu, nomor resi, dan nama pelaku, dilengkapi hash unik.
Manifest serah terima kurir
Manifest dicetak lengkap dengan tanda tangan digital saat penutupan sesi kurir.
Audit retur dan SLA dispute
Kasus retur terkategorisasi dengan batas waktu respons yang dapat dipantau.
Kinerja per staf dan station
Pantau resi per jam, tingkat kesalahan, dan leaderboard staf dari dashboard.
Peran dan akses berjenjang
Enam peran tenant dengan menu yang dapat diatur sesuai kebutuhan toko.
Notifikasi email otomatis
Pemberitahuan untuk pembayaran top-up, saldo rendah, dan dispute mendekati batas.
Audit log penuh
Setiap perubahan pengaturan penting terekam, baik di level toko maupun platform.
Cara kerja
Dari pendaftaran sampai paket pertama keluar.
Daftar dan aktifkan workspace
Buat akun lewat paketseller.id lalu siapkan profil toko Anda.
Atur staf dan station kerja
Tetapkan peran, station, dan shift agar alur kerja jelas sejak awal.
Impor pesanan pertama
Masukkan data pesanan dari marketplace yang didukung atau input manual.
Mulai scan dan packing
Tim mengemas dengan bukti terekam, kinerja muncul di dashboard hari itu juga.
Keamanan dan kepatuhan
Data operasional Anda dijaga berlapis.
- Isolasi data antar tenant lewat kebijakan keamanan basis data dan diuji dalam uji keamanan eksternal.
- Kata sandi dan PIN supervisor disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah sebagai teks terang.
- Audit log merekam siapa mengubah pengaturan penting dan kapan perubahan itu terjadi.
- Tata kelola data disiapkan mengikuti ketentuan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.
Bantuan singkat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban singkat sebelum mulai menggunakan PaketSeller untuk operasional harian Anda.
Hubungi KamiPaketSeller dikelola oleh PT PaketSeller Digital Indonesia dan beroperasi melalui paketseller.id.
SIAP UNTUK OPERASIONAL HARIAN
Siap merapikan operasional gudang Anda?
Mulai dari satu workspace, lalu lihat sendiri bagaimana bukti packing dan kinerja tim menjadi terukur.
Mulai dari satu workspace
Siapkan tim Anda